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# Il est indiqué que mon adresse e-mail est déjà utilisée, pourquoi ?

Si votre adresse e-mail est déjà utilisée, cela signifie probablement que vous avez déjà un compte chez nous. 

Vous pouvez alors demander un nouveau mot de passe, qui vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Pour demander un nouveau mot de passe, cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe » dans la zone de connexion.

Vérifiez votre dossier spam, car il arrive parfois que l'e-mail s'y trouve.