> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.staylive.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Måste jag ange mina riktiga uppgifter?

Om vi på Staylive inte får in dina riktiga uppgifter vid registrering av ett konto blir det komplicerat för oss att hjälpa dig vid exempelvis återbetalningar, då dina uppgifter inte stämmer och vi inte kan verifiera att just du är du. Det är därför mycket viktigt att du håller dina uppgifter uppdaterade och korrekta.