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J'ai perdu mon mot de passe, que puis-je faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe mais que vous vous souvenez de l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, veuillez suivre ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe :


  1. Rendez-vous sur la page de connexion.
  2. Cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe » et entrez votre adresse e-mail.
  3. Vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe (vérifiez votre dossier spam si nécessaire). Pour ce faire, suivez les instructions contenues dans l'e-mail en cliquant sur le lien fourni.
  4. Définissez votre nouveau mot de passe.


Vous pouvez vous connecter avec votre nouveau mot de passe !


Si vous avez besoin d'aide pour réinitialiser votre mot de passe, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance aux utilisateurs.

Mis à jour le : 25/02/2026

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